Politica di spedizione.
Politica di Spedizione – DELNUS
Tempi e modalità di spedizione
Spediamo dal nostro magazzino nazionale per garantire consegne rapide e affidabili.
Qualora il magazzino fosse temporaneamente sprovvisto di disponibilità, l’ordine verrà spedito dal nostro magazzino estero, senza costi aggiuntivi per il cliente.
I tempi di consegna stimati sono di 8–12 giorni lavorativi, a cui si aggiungono i tempi di elaborazione dell’ordine, generalmente compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati dopo le ore 00:00 verranno elaborati il giorno successivo.
Non appena l’ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail contenente il codice di tracciamento. Ti consigliamo di controllare anche la cartella della posta indesiderata (spam).
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini.
Pacchi smarriti o non consegnati
Ti invitiamo a verificare che l’indirizzo di spedizione inserito al momento dell’acquisto sia corretto.
In caso di mancata consegna dovuta a un errore nell’indirizzo fornito, la spedizione potrà essere organizzata nuovamente una volta corretto l’indirizzo, previa verifica del caso.
Se il pacco risulta smarrito o non consegnato per altri motivi, contattaci all’indirizzo e-mail info@delnus.com per ricevere assistenza.
Resi e annullamenti
Puoi richiedere l’annullamento del tuo ordine entro 6 ore dall’acquisto, contattandoci via e-mail all’indirizzo info@delnus.com.
Una volta spedito l’ordine, non sarà più possibile annullarlo tramite la procedura di annullamento. Restano comunque validi i diritti di recesso e gli altri diritti previsti dalla normativa applicabile.
Per la restituzione degli articoli, consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e, se opportuno, di aggiungere un’assicurazione per proteggere la spedizione.
Per informazioni sulle modalità di reso, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso – DELNUS.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, alle consegne o al tracciamento degli ordini, puoi contattarci via e-mail:
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E-mail: info@delnus.com
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